소방단기

[타사 인증 관련]

1. 과목 프리패스는 회원님께서 타사 수강을 인증 후 담당자가 승인 완료를 해야 구매하실 수 있습니다.
2. 타사 인증이 승인 완료가 되면 회원 가입시 등록한 연락처에 문자가 발송됩니다.
3. 타사 수강 이력은 "소방" 공무원 관련 프리패스만 인정됩니다. (일반 공무원, 경찰 공무원 등 불가)

4. 타사 수강 인증은 실 결제가 30만원 이상 시에만 소방단기 과목 프리패스를 구매할 수 있는 권한이 부여됩니다.

5. 타사 수강 이력은 2020년 1월 1일 이후에 결제하여 최소 1달 이상 수강한 건에 한하여 인정됩니다.

6. 인증 이미지는 타사 온/오프라인 수강증 이미지, 내 강의실 수강 이력 캡처 이미지 또는 환불 내역 인증 이미지여야 합니다.

7. 인증 내역이 허위로 판명된 경우, 구매 권한은 무통보 회수될 수 있으며 상품 결제까지 완료 시 환불 처리가 될 수 있습니다.

8. 인증 확인 및 구매 권한 지급은 신청 후 24시간 이내 처리됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

[상품 관련]

1. 소방학/법규 과목 프리패스

수강기간: • 2023년 04월 30일 (연장 불가 상품)

구성강좌: • 소방공무원 대비 소방학/관계법규 강좌

교재: 없음

구매 혜택: 없음

캐시: 없음

2. 행정법 과목 패스

수강기간: • 2023년 04월 30일 (연장 불가 상품)

구성강좌: • 소방공무원 대비 행정법 강좌

교재: 없음

구매 혜택: 없음

캐시: 없음

3. 환불

• 전액 환불 : 결제 후 7일 이내 수강 신청된 모든 강좌의 맛보기강의를 제외하고 2강 이하 수강시
• 부분 환불 :
    - 전액 환불 기준에 부합하지 않을 경우, 강좌비*에서 기이용일수에 대한 일할 금액 및 위약금(잔여 강의 요금의 10%)을 차감 후 환불
         (*강좌비 = 판매가에서 실물상품 및 캐시 등 추가혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수 강좌비)
    - 강좌 완강시에는 전액환불이 불가하며, 프리패스 전액환불의 경우는 1회로 제한
• 환불 문의 : 1:1 문의하기 게시판[결제/환불] 분류 선택하여 환불요청 또는 카톡 플러스 친구 소방단기를 등록하여 문의
    - 온라인사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성시 환불처리 지연 가능성 있음
• 결제 후 7 일이내 단순변심으로 인한 환불시 수령받은 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담 (왕복택배비는 실결제금액에서 차감)
• 단순 변심으로 중도 환불시, 아래 혜택이 차감되어 환불 진행
    - 추가 제공된 캐시 금액
    - 추가혜택 금액
• 추가 갱신(연장)되는 수강기간 기간은 무료 서비스로 제공되는 것이며 추가 연장된 수강기간에 대한 부분환불은 불가
• 미성년자인 경우, 부모님 동의 하에 본인 또는 부모님의 계좌로만 환불 가능
• 성년자인 경우, 무통장입금으로 결제했을시 본인 명의의 계좌로만 환불 가능

4. 결제

•신용카드, 무통장, 실시간 계좌이체, 간편결제를 통해 결제가능
•무통장으로 결제시 수강 시작일 전까지 입금이 완료되어야 수강 시작일에 수업참여 가능
•무통장입금(가상계좌)로 주문하시는 시점에 상품의 기수별 혜택이 적용
•무이자 카드 혜택은 고객섬김센터에서 확인가능
•무이자 할부 개월수는 각 카드사 및 결제대행사(PG사) 할부 프로모션에 따라 상이
•결제대행사 무이자 가능한 할부 개월수 미확인 후 발생하는 불이익은 당사의 책임 없음
•결제 완료 후 [카드사 변경],[무이자 할부 변경] 목적으로 재결제가 진행될 경우, 첫 결제시 기수별 혜택적용 불가
•법인/ 기업/ 체크 /기프트/ 선불 은행계열 카드 등 일부 카드의 경우 할부 적용 불가(자세한 사항 각 카드사 홈페이지 참고)

5. 수강/기기 인증

•내 보관함> [인강] 카테고리에서 구매한 상품명 확인
•프리패스 상품 구매 후 홈페이지 오른쪽 상단 [내보관함]으로 입장>[보관함에 강좌 담기] 버튼을 클릭하여 원하는 강좌를 선택하여 수강시작
•프리패스 이용 중에는 휴강 불가
•모든 강의는 Kollus Player에서 수강가능
•기기 변경 본인 인증 서비스
  - 수강기기제한
      ① PC / Mobile(스마트폰,태블릿) 구분없이 3대까지만 사용 가능
      ② 강의 재생을 시도하는 순간 자동으로 기기가 등록됨
  - 3대를 모두 등록한 상태에서 분실, 파손, 새 기기 구매 등으로 인해 부득이하게 추가적인 기기 변경이 필요할 경우 :
     ① [내보관함] 입장 시 [기기등록안내]를 통해 직접 초기화 및 삭제 가능하며, 총 2회까지 사용 가능
     ② 직접 초기화 가능 횟수 2회를 모두 사용하신 경우 고객센터로 문의
   단, 고객센터를 통한 기기 초기화는 반드시 증빙 서류(예: 기기 구매 영수증, A/S 내역서, 분실 신고증 등)를 제출해야 함
  (1:1문의하기 [사이트 이용] 경로 혹은 소방단기 카카오톡 상담을 통해 요청)

6. 그 외 정책

•ID 및 수강 공유 적발시 회원 자격이 박탈되며, 환불이 불가함을 원칙으로 함
•추가적인 불법공유 행위 적발시 형사 고발 조치 가능
•위 유의사항 내용은 회사 사정에 따라 언제든지 변경 될 수 있음