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  • - 친구추천 단기캐시 쿠폰은 상품명에 '평생' 이 기재된 상품 구매 시에만 적용됩니다. (그 외 상품은 제외)
  • - 프리패스 결제 시, 제공된​ 단기캐시 쿠폰을 미 사용 시 단기캐시는 지급되지 않습니다. (캐시쿠폰은 결제 시 별도의 할인은 적용되지 않습니다.)
  • - 지급 받은 단기캐시 쿠폰 사용 금액에 따라 단기 캐시가 지급됩니다. 캐시는 매주 수요일 오후 지급됩니다.
    ex) 2020.12.23 (수) – 2020.12.29 (화) 사이 구매시 2020.12.30 (수) 캐시 지급을 받습니다.
  • - 친구 추천 달성한 인원에 따라 제공되는 캐시 최대 금액이 상이합니다.
  • - 단기캐시 쿠폰은 목표 인원 달성 시, 참여하신 회원 ID로 자동 지급됩니다. (목표 인원 달성 후 해당 회원 ID로 지급되며, 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)
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  • - 단기캐시 쿠폰은 유효기간 내 사용하지 못한 경우 이벤트에 재 참여 하셔​야 추가 지급되며, 최대 3회 신청 가능합니다.
  • - 단기캐시 쿠폰은 유효기간 내 중복 지급되지 않습니다.
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  • - 참여한 그룹은 매일 자정에 초기화 됩니다.
  • - 친구추천 이벤트의 혜택은 당사 사정에 따라 중도 변경 될 수 있습니다.

 

 ■ 상품 관련

- 수강기간 내 최종합격 시 수강료 전액 환급
- 수강 기간 갱신 가능(*환급 갱신은 하기 상세내용 참고) 
- 전 과목 모든 교수진, 배수 무제한 수강 가능 (공/특채 모두 수강할 수 있는 상품입니다.(전과목 수강 가능/방재안전직제외)
- 체력 온라인 강의 / 프리미엄 면접 강의 
- 소방단기 모의고사 응시권 (3회) 

 ■ 슈퍼 초시 합격 패키지

- 초시전용 22년 개편과목 압축 특강 (Super 프리패스에만 제공, 3월 내 업로드, 행정법/소방학/법규)
- 소방영어 쌩기초 강좌 패키지 (교재 지원금 2만 단기 캐시 포함, 타 프리패스 수강생도 프리패스를 통해 수강 가능)
- 컴활 1, 2급 실기 + 필기 강좌 (개정 강좌 순차적 업데이트 예정)
- 2022대비 기초 진단 모의고사 (2월 제작(예정) 3월 내 장바구니 지급(예정), 배송비 결제 후 수령 가능)

*초시전용 압축 특강과 2022 대비 기초 진단 모의고사는 제작 일정에 따라 지급 시기가 변동될 수 있습니다.

 ■ 수강기간

제공되는 수강기간 중 12개월은 유료 서비스 이며, 이후 추가 제공되는 기간은 무료 서비스 입니다.

>구매일로부터 2022.08.31 까지이며 1년마다 갱신하여 합격까지 수강할 수 있습니다. 

1년마다 갱신하여 합격 까지 수강할 수 있습니다.
※ 프리패스 강좌 상품은 결제가 완료되는 즉시 수강이 자동 시작되는 상품이며 휴강이 불가합니다.
무료 지급된 상품의 수강기간은 상품 수강기간 갱신 후에도 별도 연장이 불가합니다.

 
 ■ 단기 캐시관련
1) 지급되는 단기 캐쉬는 지급일로부터 1년동안 사용 가능하며, 유효기간이 지날 경우 잔여 캐쉬는 소멸됩니다
2) 단기 캐시를 통해 구매한 교재 역시 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
3) 단순 변심으로 중도 환불 시, 사용한 단기캐시 금액만큼 차감 후 환불이 진행되며 잔여 단기 캐시는 회수됩니다.
4) 단기 캐시(커넥츠 캐시)를 커넥츠 북 포인트로 전환하는 경우, 전환한 금액만큼 사용한 것으로 간주되며 전환한 금액은 환불 금액에 차감됩니다.

 

 ■ 수강관련

내관함 > 소방단기 프리패스 선택 >"보관함에 강좌 담기" 로 강좌를 담은 후 수강할 수 있습니다.
프리패스 강좌 선택에서 원하는 과목, 교수님, 커리큘럼을 선택할 수 있습니다.
프리패스 이용 중에는 휴강기능을 이용할 수 없습니다. 
프리패스 강좌 수강 시 기기 변경 인증을 통해 기기 변경하여 수강 가능합니다.
기기변경 OTP 인증 방법 자세히 보기
>https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main?bmode=view&document_srl=19936551

>교재관련
1. 프리패스는 강좌에 한하여 이용 가능하며, 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
2. 각 강좌별 교재는 각 교수페이지 내 교재 탭 또는 리브로에서 별도 선택 후 구매하실 수 있습니다.


 ■ 갱신안내

1) 본 프리패스는 갱신형 프리패스 상품으로 시험 응시 후 불합격 인증 시 1년씩 수강기간 연장이 가능합니다.

2) 수강기간 갱신이 필요한 경우 불합격 증빙(신분증, 성적표)자료를 미리 준비하셔야 합니다.
단, 성적표 증빙이 어려운 지역의 경우, 응시표만 제출하여도 인정(울산지역)

3) 불합격 성적표 인증 시 모든 과목이 0점일 경우 수강기간 갱신이 불가합니다.
(시험 접수 후 개인사정으로 시험에 응시하지 못한 경우에도 수강기간 갱신이 불가합니다.)

4) 수강기간 갱신(연장) 신청은 매년 12월 1일부터 한달간 연장 신청 페이지를 통해
신청가능하며, 해당 페이지 오픈 후 별도의 공지와 문자로 안내할 예정입니다.

*단, 갱신신청 기간이후에는 어떠한 사유에도 갱신신청이 불가한 점 유의해 주시길 바랍니다.
5) 갱신 가능 직렬은 9급 소방직에 한합니다(7급,소방직 외 다른직렬 불가)

6) 구매일자 별 갱신가능 기간은 하기내용을 참고해주세요

※ 미갱신시 기본 수강기간까지만 수강이 가능하며, 수강기간 만료 후에는 갱신신청 불가합니다.

[2021.01.01~ 구매자] 
2022년을 시작으로 매년 시험에 응시하시어
매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)

 
 ■ 환급 안내

환급 및 갱신은 9급 소방직 직렬(공/특채 모두)만 가능합니다.
수강기간 내에 필기시험 응시 및 최종 합격 인증 자료 제출이 완료된 회원 전원에게 환급금이 지급됩니다.

단, 2021.01.19 구매자 까지는 구매 후 2년 이내에 최종 합격 및 인증 자료 제출이 완료된 회원 전원에게 환급금이 지급됩니다. 
(친구추천 등으로 인한 수강기간 연장은 최종합격 인증 기간과 연관이 없습니다.)
환급 신청은 합격한 시험의 최종합격자 발표일로부터 3개월(90일) 이내에만 가능합니다. 
(최종합격자 발표일로부터 3개월(90일) 경과 후 요청 시에는 환급이 불가하며, 환급신청 가능기간(24개월)이 최종합격자 발표일로부터 3개월 이내에 종료될 시에는 인증기한은 수강기간일 마지막 일 까지입니다.)
환급신청시 꼭! 회원정보상의 정보 모두 제출하시는 서류와 일치되는지 확인 및 수정을 해주셔야 합니다.
회원정보 미일치, 회원정보 미기재시 본인 확인이 되지 않기에 반려되며 반려시에는 환급금 지급이 지연되오니 유의하시어 꼭!! 회원정보 확인을 부탁드립니다.

 

- 신청 방법
1) 기간 내 지정된 이메일 주소(bupgumsobang@stunitas.com)로 서류를 제출 해 주셔야합니다.
2) 메일 본문에 소방단기 프리패스 구매 아이디/성함을 꼭 기재해 주셔야 합니다.(미기재시 정상신청 되지 않습니다)


- 제출서류
1) 합격 수기
분량 A4 2장 최소 1,000자 이상
예시:소방단기 상품 활용팁(프리패스, 모의고사 등), 과목 별 학습 방법, 나만의 학습 계획표, 나만의 학습 노하우(암기법, 오답노트 작성법 등)
합격수기는 마케팅 자료로 활용됩니다.
2) 시험 응시표 사본/합격인증 화면/본인신분증 사본/본인명의 통장 사본(모든서류 이름<실명> 및 응시번호가 동일해야 합니다.)
3) 개인정보 수집 동의서(인쇄하여 서명 후 이미지 첨부) 
- 2019년 7월 8일(월) 환급신청자 부터 '개인정보 수집 동의서' 를 함께 보내주셔야 환급 신청이 가능합니다.

다운로드 하러 가기 > >https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main/page/13?bmode=view&document_srl=25992088

 
 ■  환급금액 및 환급 후 수강관련
1) 환급 후 프리패스는 잔여 수강일에 상관없이 수강 종료됩니다.

2) 환급시 실결제금액에서 제세공과금 22% 제외 후 환급 됩니다.
환급 시 프리패스 상품 실결제금액에서 추가 지급된 캐시 금액과 커넥츠 멤버쉽 (118,800원), 프리미엄 면접 강의 (10만원)을 제외한 금액에서 22% 제세공과금 공제 후 환급됩니다.
*프리미엄 면접 강의는 불합격 패스 오픈일 (2020년 7월 21일) 이후 구매자를 대상으로 환급시 금액 차감됩니다.
*커넥츠 멤버쉽은 유료 전환일 (2019.06.07~2020.12.14) 이후 구매자를 대상으로 환급시 금액 차감됩니다.

*환급 시, 실 결제금액을 기준으로 환급금액이 책정되며 PG사 수수료 3% 제외 후 환급됩니다. (11/13 이후 구매자 해당)

 


 ■ 환불관련

 [학습수수료의 환불]
-프리패스의 학습수수료는 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불 가능합니다. (단, 모든 강좌의 맛보기 강의 제외)
-강좌 완강 시에는 전액환불이 불가합니다.
-전액 환불 기준에 부합하지 않을 경우, 강좌비에서 기이용일수에 대한 일할 금액 및 위약금(잔여 강의 요금의 10%)을 차감 후 부분 환불이 진행됩니다. (*강좌비 = 판매가에서 실물상품 및 캐쉬 등 추가 혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수 강좌비)

*위약금
- 부분환불의 경우(결제일로부터 7일이내 3강 이상 수강 또는 7일 초과) 잔여 강의요금의 10%를 공제하고 환불됩니다.

*강좌 외 지급되는 교재 및 실물상품이 있는 경우,
-사용한 비용(정가)차감 후 환불
-사용전: 왕복 배송비 본인 부담(사용 흔적이 있는 경우.반품기간 경과시 환불 불가) 

*환불 문의 및 신청
-1:1 문의하기 게시판[온라인사이트] 분류 선택하여 환불요청 또는 소방단기 고객센터(1670-1438) 로 문의 주세요
(온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)

 

 ■ 기타 유의사항
-단순변심 및 고객 사정으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 실물 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다. 
-부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인상품의 경우 할인 전 정가 기준입니다.
-부분환불이나 위약금 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.

-실제 유료 수강기간은 결제일로부터 1년(12개월)으로, 최초 1년 외 추가 연장되는 수강기간은 무료 서비스로 제공되는 것이며, 추가 연장된 수강기간에 대한 부분환불은 불가합니다.
※ 프리패스 구매 시에는 단기포인트 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기포인트는 적립되지 않습니다.
아이디 공유, 중복사용, 타인양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시 강좌 수강 제한 및 회원자격 박탈, 민형사상 책임이 있습니다.
※ 제공되는 강좌 중 담당 교수님의 불가피한 사정이 있을 시에는 일부 강좌는 변동이 있을 수 있습니다.
※ 상품 관련 보다 자세한 사항은 소방단기 상담톡 또는 1:1 문의 게시판에서 확인 가능합니다.
※ 모바일 유의사항 : iOS11 이상, 안드로이드 4.0.3 이상 일 때 어플 사용이 가능하며, 저 사양기기에서는 호환되지 않을 가능성이 있습니다.
지원기기에 대해서 더 알고 싶으시면 아래의 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
>http://www.sobangdangi.com/board/faq/view/wr_id/36845/sca/7

 

 ■ 상품 관련

- 수강기간 내 최종합격 시 수강료 전액 환급
- 수강 기간 갱신 가능(*환급 갱신은 하기 상세내용 참고) 
- 전 과목 모든 교수진, 배수 무제한 수강 가능 (공/특채 모두 수강할 수 있는 상품입니다.(전과목 수강 가능/방재안전직제외)
- 체력 온라인 강의 / 프리미엄 면접 강의 
- 소방단기 모의고사 응시권 (3회) 


 ■ 수강기간

제공되는 수강기간 중 12개월은 유료 서비스 이며, 이후 추가 제공되는 기간은 무료 서비스 입니다.

>구매일로부터 2022.08.31 까지이며 1년마다 갱신하여 합격까지 수강할 수 있습니다. 
(단, 2020.12.31 이전 구매자 들은 2021.12.31까지)

1년마다 갱신하여 합격 까지 수강할 수 있습니다.
※ 프리패스 강좌 상품은 결제가 완료되는 즉시 수강이 자동 시작되는 상품이며 휴강이 불가합니다.
무료 지급된 상품의 수강기간은 상품 수강기간 갱신 후에도 별도 연장이 불가합니다.

 
 ■ 단기 캐시관련
1) 지급되는 단기 캐쉬는 지급일로부터 1년동안 사용 가능하며, 유효기간이 지날 경우 잔여 캐쉬는 소멸됩니다
2) 단기 캐시를 통해 구매한 교재 역시 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
3) 단순 변심으로 중도 환불 시, 사용한 단기캐시 금액만큼 차감 후 환불이 진행되며 잔여 단기 캐시는 회수됩니다.
4) 단기 캐시(커넥츠 캐시)를 커넥츠 북 포인트로 전환하는 경우, 전환한 금액만큼 사용한 것으로 간주되며 전환한 금액은 환불 금액에 차감됩니다.

 

 ■ 수강관련

내관함 > 소방단기 프리패스 선택 >"보관함에 강좌 담기" 로 강좌를 담은 후 수강할 수 있습니다.
프리패스 강좌 선택에서 원하는 과목, 교수님, 커리큘럼을 선택할 수 있습니다.
프리패스 이용 중에는 휴강기능을 이용할 수 없습니다. 
프리패스 강좌 수강 시 기기 변경 인증을 통해 기기 변경하여 수강 가능합니다.
기기변경 OTP 인증 방법 자세히 보기
>https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main?bmode=view&document_srl=19936551

>교재관련
1. 프리패스는 강좌에 한하여 이용 가능하며, 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
2. 각 강좌별 교재는 각 교수페이지 내 교재 탭 또는 리브로에서 별도 선택 후 구매하실 수 있습니다.


 ■ 갱신안내

1) 본 프리패스는 갱신형 프리패스 상품으로 시험 응시 후 불합격 인증 시 1년씩 수강기간 연장이 가능합니다.

2) 수강기간 갱신이 필요한 경우 불합격 증빙(신분증, 성적표)자료를 미리 준비하셔야 합니다.
단, 성적표 증빙이 어려운 지역의 경우, 응시표만 제출하여도 인정(울산지역)

3) 불합격 성적표 인증 시 모든 과목이 0점일 경우 수강기간 갱신이 불가합니다.
(시험 접수 후 개인사정으로 시험에 응시하지 못한 경우에도 수강기간 갱신이 불가합니다.)

4) 수강기간 갱신(연장) 신청은 매년 12월 1일부터 한달간 연장 신청 페이지를 통해
신청가능하며, 해당 페이지 오픈 후 별도의 공지와 문자로 안내할 예정입니다.

*단, 갱신신청 기간이후에는 어떠한 사유에도 갱신신청이 불가한 점 유의해 주시길 바랍니다.
5) 갱신 가능 직렬은 9급 소방직에 한합니다(7급,소방직 외 다른직렬 불가)

6) 구매일자 별 갱신가능 기간은 하기내용을 참고해주세요

※ 미갱신시 기본 수강기간까지만 수강이 가능하며, 수강기간 만료 후에는 갱신신청 불가합니다.


[2018년 구매자]
기본 수강기간내 응시하신 시험 중 하나의 시험 불합격 인증만 하면 되고
2019년/2020년 두 갱신신청 기간중 불합격 인증이 가능할때 한번만 인증 하면 됩니다.
단, 다음 갱신신청은 연장된 수강종료일 당해년도에만 가능합니다.

ex) 2020.12.31까지 기본수강기간/2019년 시험 응시하여 불합격일 경우
2019년/2020년 둘 중 한번만 갱신신청하여 정상처리시 2021.12.31까지 수강기간 연장

2019년 갱신신청시> 다음갱신은 2020년 신청 불가, 2021년 갱신신청 가능
2020년 갱신신청시> 다음갱신은 2021년 갱신신청 가능

*2022년 부터는 매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)


[2019.01.01~2019~04.22 구매자]
기본 수강기간내 응시하신 시험 중 하나의 시험 불합격 인증만 하면 되고
2020년/2021년 두 갱신신청 기간중 불합격 인증이 가능할때 한번만 인증 하면 됩니다.
단, 다음 갱신신청은 연장된 수강종료일 당해년도에만 가능합니다.

ex) 2021.12.31까지 기본수강기간/2020년 시험 응시하여 불합격일 경우
2020년/2021년 둘 중 한번만 갱신신청하여 정상처리시 2022.12.31까지 수강기간 연장

2020년 갱신신청시> 다음갱신은 2021년 신청 불가, 2022년 갱신신청 가능
2021년 갱신신청시> 다음갱신은 2022년 갱신신청 가능

*2022년 부터는 매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)

 

[2019.04.23~12.30 구매자] 
2020년을 시작으로 매년 시험에 응시하시어

2020년 12월 1일 부터 1달간 갱신신청 가능

2022년부터는 매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)

[2019.12.31~2020.12.31 구매자]
2021년을 시작으로 매년 시험에 응시하시어

2021년 12월 1일부터 1달간 갱신신청 가능

2022년부터는 매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)


[2021.01.01~ 구매자] 
2022년을 시작으로 매년 시험에 응시하시어
매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)

 
 ■ 환급 안내

환급 및 갱신은 9급 소방직 직렬(공/특채 모두)만 가능합니다.
수강기간 내에 필기시험 응시 및 최종 합격 인증 자료 제출이 완료된 회원 전원에게 환급금이 지급됩니다. 

단, 2021.01.19 구매자 까지는 구매 후 2년 이내에 최종 합격 및 인증 자료 제출이 완료된 회원 전원에게 환급금이 지급됩니다. 
(친구추천 등으로 인한 수강기간 연장은 최종합격 인증 기간과 연관이 없습니다.)

환급 신청은 합격한 시험의 최종합격자 발표일로부터 3개월(90일) 이내에만 가능합니다. 
(최종합격자 발표일로부터 3개월(90일) 경과 후 요청 시에는 환급이 불가하며, 환급신청 가능기간(24개월)이 최종합격자 발표일로부터 3개월 이내에 종료될 시에는 인증기한은 수강기간일 마지막 일 까지입니다.)
환급신청시 꼭! 회원정보상의 정보 모두 제출하시는 서류와 일치되는지 확인 및 수정을 해주셔야 합니다.
회원정보 미일치, 회원정보 미기재시 본인 확인이 되지 않기에 반려되며 반려시에는 환급금 지급이 지연되오니 유의하시어 꼭!! 회원정보 확인을 부탁드립니다.

 

- 신청 방법
1) 기간 내 지정된 이메일 주소(bupgumsobang@stunitas.com)로 서류를 제출 해 주셔야합니다.
2) 메일 본문에 소방단기 프리패스 구매 아이디/성함을 꼭 기재해 주셔야 합니다.(미기재시 정상신청 되지 않습니다)


- 제출서류
1) 합격 수기
분량 A4 2장 최소 1,000자 이상
예시:소방단기 상품 활용팁(프리패스, 모의고사 등), 과목 별 학습 방법, 나만의 학습 계획표, 나만의 학습 노하우(암기법, 오답노트 작성법 등)
합격수기는 마케팅 자료로 활용됩니다.
2) 시험 응시표 사본/합격인증 화면/본인신분증 사본/본인명의 통장 사본(모든서류 이름<실명> 및 응시번호가 동일해야 합니다.)
3) 개인정보 수집 동의서(인쇄하여 서명 후 이미지 첨부) 
- 2019년 7월 8일(월) 환급신청자 부터 '개인정보 수집 동의서' 를 함께 보내주셔야 환급 신청이 가능합니다.

다운로드 하러 가기 > >https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main/page/13?bmode=view&document_srl=25992088

 
 ■  환급금액 및 환급 후 수강관련
1) 환급 후 프리패스는 잔여 수강일에 상관없이 수강 종료됩니다.

2) 환급시 실결제금액에서 제세공과금 22% 제외 후 환급 됩니다.
환급 시 프리패스 상품 실결제금액에서 추가 지급된 캐시 금액과 커넥츠 멤버쉽 (118,800원), 프리미엄 면접 강의 (10만원)을 제외한 금액에서 22% 제세공과금 공제 후 환급됩니다.
*프리미엄 면접 강의는 불합격 패스 오픈일 (2020년 7월 21일) 이후 구매자를 대상으로 환급시 금액 차감됩니다.
*커넥츠 멤버쉽은 유료 전환일 (2019.06.07~2020.12.14) 이후 구매자를 대상으로 환급시 금액 차감됩니다.

*환급 시, 실 결제금액을 기준으로 환급금액이 책정되며 PG사 수수료 3% 제외 후 환급됩니다. (11/13 이후 구매자 해당)

 


 ■ 환불관련

 [학습수수료의 환불]
-프리패스의 학습수수료는 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불 가능합니다. (단, 모든 강좌의 맛보기 강의 제외)
-강좌 완강 시에는 전액환불이 불가합니다.
-전액 환불 기준에 부합하지 않을 경우, 강좌비에서 기이용일수에 대한 일할 금액 및 위약금(잔여 강의 요금의 10%)을 차감 후 부분 환불이 진행됩니다. (*강좌비 = 판매가에서 실물상품 및 캐쉬 등 추가 혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수 강좌비)

*위약금
- 부분환불의 경우(결제일로부터 7일이내 3강 이상 수강 또는 7일 초과) 잔여 강의요금의 10%를 공제하고 환불됩니다.

*강좌 외 지급되는 교재 및 실물상품이 있는 경우,
-사용한 비용(정가)차감 후 환불
-사용전: 왕복 배송비 본인 부담(사용 흔적이 있는 경우.반품기간 경과시 환불 불가) 

*환불 문의 및 신청
-1:1 문의하기 게시판[온라인사이트] 분류 선택하여 환불요청 또는 소방단기 고객센터(1670-1438) 로 문의 주세요
(온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)

 

 ■ 기타 유의사항
-단순변심 및 고객 사정으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 실물 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다. 
-부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인상품의 경우 할인 전 정가 기준입니다.
-부분환불이나 위약금 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.

-실제 유료 수강기간은 결제일로부터 1년(12개월)으로, 최초 1년 외 추가 연장되는 수강기간은 무료 서비스로 제공되는 것이며, 추가 연장된 수강기간에 대한 부분환불은 불가합니다.
※ 프리패스 구매 시에는 단기포인트 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기포인트는 적립되지 않습니다.
아이디 공유, 중복사용, 타인양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시 강좌 수강 제한 및 회원자격 박탈, 민형사상 책임이 있습니다.
※ 제공되는 강좌 중 담당 교수님의 불가피한 사정이 있을 시에는 일부 강좌는 변동이 있을 수 있습니다.
※ 상품 관련 보다 자세한 사항은 소방단기 상담톡 또는 1:1 문의 게시판에서 확인 가능합니다.
※ 모바일 유의사항 : iOS11 이상, 안드로이드 4.0.3 이상 일 때 어플 사용이 가능하며, 저 사양기기에서는 호환되지 않을 가능성이 있습니다.
지원기기에 대해서 더 알고 싶으시면 아래의 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
>http://www.sobangdangi.com/board/faq/view/wr_id/36845/sca/7

 
 ■ 상품 관련

- 수강 기간 갱신 가능(*환급 갱신은 하기 상세내용 참고) 
- 전 과목 모든 교수진, 배수 무제한 수강 가능 (공/특채 모두 수강할 수 있는 상품입니다.(전과목 수강 가능/방재안전직제외)
- 스텔라 / 프리미엄 면접 강의 
- 실력 점검 초시 진단고사 강좌 / 쌩기초 전용 강좌

 

 ■ 수강기간

제공되는 수강기간 중 12개월은 유료 서비스 이며, 이후 추가 제공되는 기간은 무료 서비스 입니다.

>구매일로부터 2022.08.31 까지이며 1년마다 갱신하여 합격까지 수강할 수 있습니다. 
(단, 2020.12.31 이전 구매자 들은 2021.12.31까지)

1년마다 갱신하여 합격 까지 수강할 수 있습니다. 
단 2019.12.30일 이전 구매자들은 2020.12.31까지
※ 프리패스 강좌 상품은 결제가 완료되는 즉시 수강이 자동 시작되는 상품이며 휴강이 불가합니다.
합격관리패키지로 무료 지급된 상품의 수강기간은 상품 수강기간 갱신 후에도 별도 연장이 불가합니다.


 ■ 단기 캐시관련
1) 지급되는 단기 캐쉬는 지급일로부터 1년동안 사용 가능하며, 유효기간이 지날 경우 잔여 캐쉬는 소멸됩니다
2) 단기 캐시를 통해 구매한 교재 역시 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
3) 단순 변심으로 중도 환불 시, 사용한 단기캐시 금액만큼 차감 후 환불이 진행되며 잔여 단기 캐시는 회수됩니다.
4) 단기 캐시(커넥츠 캐시)를 커넥츠 북 포인트로 전환하는 경우, 전환한 금액만큼 사용한 것으로 간주되며 전환한 금액은 환불 금액에 차감됩니다.

 

 ■  수강관련

내관함 > 소방단기 프리패스 선택 >"보관함에 강좌 담기" 로 강좌를 담은 후 수강할 수 있습니다.
프리패스 강좌 선택에서 원하는 과목, 교수님, 커리큘럼을 선택할 수 있습니다.
프리패스 이용 중에는 휴강기능을 이용할 수 없습니다. 
프리패스 강좌 수강 시 기기 변경 인증을 통해 기기 변경하여 수강 가능합니다.
기기변경 OTP 인증 방법 자세히 보기
>https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main?bmode=view&document_srl=19936551

>교재관련
1. 프리패스는 강좌에 한하여 이용 가능하며, 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
2. 각 강좌별 교재는 각 교수페이지 내 교재 탭 또는 리브로에서 별도 선택 후 구매하실 수 있습니다.


 ■ 갱신 안내

1) 본 프리패스는 갱신형 프리패스 상품으로 시험 응시 후 불합격 인증 시 1년씩 수강기간 연장이 가능합니다.

2) 수강기간 갱신이 필요한 경우 불합격 증빙(신분증, 성적표)자료를 미리 준비하셔야 합니다.
단, 성적표 증빙이 어려운 지역의 경우, 응시표만 제출하여도 인정(울산지역)

3) 불합격 성적표 인증 시 모든 과목이 0점일 경우 수강기간 갱신이 불가합니다.
(시험 접수 후 개인사정으로 시험에 응시하지 못한 경우에도 수강기간 갱신이 불가합니다.)

4) 수강기간 갱신(연장) 신청은 매년 12월 1일부터 한달간 연장 신청 페이지를 통해
신청가능하며, 해당 페이지 오픈 후 별도의 공지와 문자로 안내할 예정입니다.

*단, 갱신신청 기간이후에는 어떠한 사유에도 갱신신청이 불가한 점 유의해 주시길 바랍니다.
5) 갱신 가능 직렬은 9급 소방직에 한합니다(7급,소방직 외 다른직렬 불가)

6) 구매일자 별 갱신가능 기간은 하기내용을 참고해주세요

※ 미갱신시 기본 수강기간까지만 수강이 가능하며, 수강기간 만료 후에는 갱신신청 불가합니다.


[2018년 구매자]
기본 수강기간내 응시하신 시험 중 하나의 시험 불합격 인증만 하면 되고
2019년/2020년 두 갱신신청 기간중 불합격 인증이 가능할때 한번만 인증 하면 됩니다.
단, 다음 갱신신청은 연장된 수강종료일 당해년도에만 가능합니다.

ex) 2020.12.31까지 기본수강기간/2019년 시험 응시하여 불합격일 경우
2019년/2020년 둘 중 한번만 갱신신청하여 정상처리시 2021.12.31까지 수강기간 연장

2019년 갱신신청시> 다음갱신은 2020년 신청 불가, 2021년 갱신신청 가능
2020년 갱신신청시> 다음갱신은 2021년 갱신신청 가능

*2022년 부터는 매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)


[2019.01.01~2019~04.22 구매자]
기본 수강기간내 응시하신 시험 중 하나의 시험 불합격 인증만 하면 되고
2020년/2021년 두 갱신신청 기간중 불합격 인증이 가능할때 한번만 인증 하면 됩니다.
단, 다음 갱신신청은 연장된 수강종료일 당해년도에만 가능합니다.

ex) 2021.12.31까지 기본수강기간/2020년 시험 응시하여 불합격일 경우
2020년/2021년 둘 중 한번만 갱신신청하여 정상처리시 2022.12.31까지 수강기간 연장

2020년 갱신신청시> 다음갱신은 2021년 신청 불가, 2022년 갱신신청 가능
2021년 갱신신청시> 다음갱신은 2022년 갱신신청 가능

*2022년 부터는 매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)

 

[2019.04.23~12.30 구매자] 
2020년을 시작으로 매년 시험에 응시하시어

2020년 12월 1일 부터 1달간 갱신신청 가능

2022년부터는 매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)

[2019.12.31~2020.12.31 구매자]
2021년을 시작으로 매년 시험에 응시하시어

2021년 12월 1일부터 1달간 갱신신청 가능

2022년부터는 매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)


[2021.01.01~ 구매자] 
2022년을 시작으로 매년 시험에 응시하시어
매년 7월 1일부터 1달간 갱신신청 가능
(시험일정에 따라 변경 될 수 있음)

 

 

 ■ 환불관련

[학습수수료의 환불]
-프리패스의 학습수수료는 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불 가능합니다. (단, 모든 강좌의 맛보기 강의 제외)
-강좌 완강 시에는 전액환불이 불가합니다.
-전액 환불 기준에 부합하지 않을 경우, 강좌비에서 기이용일수에 대한 일할 금액 및 위약금(잔여 강의 요금의 10%)을 차감 후 부분 환불이 진행됩니다. (*강좌비 = 판매가에서 실물상품 및 캐쉬 등 추가 혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수 강좌비)

*위약금

-부분환불의 경우(결제일로부터 7일이내 3강 이상 수강 또는 7일 초과) 잔여 강의요금의 10%를 공제하고 환불됩니다.

*강좌 외 지급되는 교재 및 실물상품이 있는 경우
-사용한 비용(정가)차감 후 환불
-사용전: 왕복 배송비 본인 부담(사용 흔적이 있는 경우.반품기간 경과시 환불 불가)

*환불 문의 및 신청
-1:1 문의하기 게시판[온라인사이트] 분류 선택하여 환불요청 또는 소방단기 고객센터(1670-1438) 로 문의 주세요
(온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)

 

 ■ 기타 유의사항
-단순변심 및 고객 사정으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 실물 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다. 
-부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인상품의 경우 할인 전 정가 기준입니다.
-부분환불이나 위약금 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.

-실제 유료 수강기간은 결제일로부터 1년(12개월)으로, 최초 1년 외 추가 연장되는 수강기간은 무료 서비스로 제공되는 것이며, 추가 연장된 수강기간에 대한 부분환불은 불가합니다.
※ 프리패스 구매 시에는 단기포인트 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기포인트는 적립되지 않습니다.
아이디 공유, 중복사용, 타인양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시 강좌 수강 제한 및 회원자격 박탈, 민형사상 책임이 있습니다.
※ 제공되는 강좌 중 담당 교수님의 불가피한 사정이 있을 시에는 일부 강좌는 변동이 있을 수 있습니다.
※ 상품 관련 보다 자세한 사항은 소방단기 상담톡 또는 1:1 문의 게시판에서 확인 가능합니다.
※ 모바일 유의사항 : iOS11 이상, 안드로이드 4.0.3 이상 일 때 어플 사용이 가능하며, 저 사양기기에서는 호환되지 않을 가능성이 있습니다.
지원기기에 대해서 더 알고 싶으시면 아래의 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
>http://www.sobangdangi.com/board/faq/view/wr_id/36845/sca/7

 ■ 상품 관련

전 과목 모든 교수진, 2배수 수강 가능 (공/특채 모두 수강할 수 있는 상품입니다.(전과목 수강 가능/방재안전직제외)

 

 ■ 수강기간

구매일로부터 16개월

※ 프리패스 강좌 상품은 결제가 완료되는 즉시 수강이 자동 시작되는 상품이며 휴강이 불가합니다.

 

 ■ 수강관련

내강의실 > "프리패스"로 입장합니다.

프리패스 강의 선택에서 원하는 강좌를 선택하여 수강을 시작합니다.

프리패스 이용 중에는 휴강기능을 이용할 수 없습니다.

프리패스 강좌 수강 시 기기 변경 인증을 통해 기기 변경하여 수강 가능합니다.

기기변경 OTP 인증 방법 자세히 보기

>https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main?bmode=view&document_srl=19936551

>교재관련

프리패스는 강좌에 한하여 이용 가능하며, 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.

각 강좌별 교재는 홈페이지 [강좌 정보]-[온라인 강좌]페이지에서 별도로 선택 후 구매하실 수 있습니다.

 

 ■ 환불관련

[학습수수료의 환불]

-프리패스의 학습수수료는 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불 가능합니다. (단, 모든 강좌의 맛보기 강의 제외)

-강좌 완강 시에는 전액환불이 불가합니다.

-전액 환불 기준에 부합하지 않을 경우, 강좌비에서 기이용일수에 대한 일할 금액 및 위약금(잔여 강의 요금의 10%)을 차감 후 부분 환불이 진행됩니다. (*강좌비 = 판매가에서 실물상품 및 캐쉬 등 추가 혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수 강좌비)

*위약금

-부분환불의 경우(결제일로부터 7일이내 3강 이상 수강 또는 7일 초과) 잔여 강의요금의 10%를 공제하고 환불됩니다.

*환불 문의 및 신청

-1:1 문의하기 게시판[온라인사이트] 분류 선택하여 환불요청 또는 소방단기 고객센터(1670-1438) 로 문의 주세요

(온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)

 

 ■ 기타 유의사항

-단순변심 및 고객 사정으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 실물 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

-부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인상품의 경우 할인 전 정가 기준입니다.

-부분환불이나 위약금 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.

※ 프리패스 구매 시에는 단기포인트 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기포인트는 적립되지 않습니다.

아이디 공유, 중복사용, 타인양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시 강좌 수강 제한 및 회원자격 박탈, 민형사상 책임이 있습니다.

※ 제공되는 강좌 중 담당 교수님의 불가피한 사정이 있을 시에는 일부 강좌는 변동이 있을 수 있습니다.

※ 상품 관련 보다 자세한 사항은 소방단기 상담톡 또는 1:1 문의 게시판에서 확인 가능합니다.

※ 모바일 유의사항 : iOS7 이상, 안드로이드 4.0.3 이상 일 때 어플 사용이 가능하며, 저 사양기기에서는 호환되지 않을 가능성이 있습니다.

지원기기에 대해서 더 알고 싶으시면 아래의 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.

>>http://www.sobangdangi.com/board/faq/view/wr_id/36845/sca/7