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  • - 프리패스 할인 쿠폰은 목표 인원 달성 시, 해당 회원 ID로 자동 지급됩니다.(달성 후 지급까지 약간의 시간이 소요 될 수 있습니다.)
  • - 프리패스 할인 쿠폰의 유효기간은 최대 2일이며, 2일 후 만료됩니다.
  • - 동일 ID로 하나의 그룹에만 참여 가능하며, 금액 별 프리패스 할인 쿠폰은 회원 ID당 최대 1회 지급됩니다.
  • - 프리패스 할인 쿠폰은 최대 금액으로 1회 사용 가능하며, 중복하여 할인되지 않습니다.
  • - 생성된 그룹은 매일 자정에 초기화 됩니다.

 

>상품구성

  1. 소방단기 교수진의 모든 강좌를 12개월 동안 2배수로 수강할 수 있는 상품입니다.
    공/특채 모두 수강할 수 있는 상품입니다.(전과목 수강 가능/방재안전직제외)

>수강기간

  1. 구매일로부터 12개월(365일)

       ※ 프리패스 강좌 상품은 결제가 완료되는 즉시 수강이 자동 시작되는 상품이며 휴강이 불가합니다.

 

>수강관련

  1. 내강의실 > "프리패스"로 입장합니다.
  2. 프리패스 강의 선택에서 원하는 강좌를 선택하여 수강을 시작합니다.
  3. 프리패스 이용 중에는 휴강기능을 이용할 수 없습니다.
  4. 프리패스 강좌 수강 시 기기 변경 인증을 통해 기기 변경하여 수강 가능합니다.
    기기변경 OTP 인증 방법 자세히 보기
    >https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main?bmode=view&document_srl=19936551

 

>교재관련

  1. 프리패스는 강좌에 한하여 이용 가능하며, 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
  2. 각 강좌별 교재는 홈페이지 [강좌 정보]-[온라인 강좌]페이지에서 별도로 선택 후 구매하실 수 있습니다.

 

 

>환불관련

 

학습수수료의 환불
-프리패스의 학습수수료는 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불 가능합니다. (단, 모든 강좌의 맛보기 강의 제외)
-강좌 완강 시에는 전액환불이 불가하며, 프리패스 전액 환불은 1회로 제한됩니다.
-전액 환불 기준에 부합하지 않을 경우, 강좌비에서 기이용일수에 대한 일할 금액 및 위약금(잔여 강의 요금의 10%)을 차감 후 부분 환불이 진행됩니다. (*강좌비 = 판매가에서 실물상품 및 캐쉬 등 추가 혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수 강좌비)

 

위약금
-부분환불의 경우(결제일로부터 7일이내 3강 이상 수강 또는 7일 초과) 잔여 강의요금의 10%를 공제하고 환불됩니다.

 

환불 문의 및 신청
-1:1 문의하기 게시판[온라인사이트] 분류 선택하여 환불요청 또는 소방단기 고객센터(1670-1438) 로 문의 주세요
(온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)

 

기타 유의사항
-단순변심 및 고객 사정으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 실물 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.
-부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인상품의 경우 할인 전 정가 기준입니다.
-부분환불이나 위약금 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.

 

>유의사항

 

※ 프리패스 구매 시에는 단기포인트 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기포인트는 적립되지 않습니다.
아이디 공유, 중복사용, 타인양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시 강좌 수강 제한 및 회원자격 박탈, 민형사상 책임이 있습니다.
※ 제공되는 강좌 중 담당 교수님의 불가피한 사정이 있을 시에는 일부 강좌는 변동이 있을 수 있습니다.
※ 상품 관련 보다 자세한 사항은 소방단기 상담톡 또는 1:1 문의 게시판에서 확인 가능합니다.
※ 모바일 유의사항 : iOS11 이상, 안드로이드 4.0.3 이상 일 때 어플 사용이 가능하며, 저 사양기기에서는 호환되지 않을 가능성이 있습니다.
지원기기에 대해서 더 알고 싶으시면 아래의 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
>http://www.sobangdangi.com/board/faq/view/wr_id/36845/sca/7

 

>갱신 관련

  1. 갱신 관련

    1) 본 프리패스는 갱신형 프리패스 상품으로 시험 응시 후 불합격 인증 시 1년씩 수강기간 연장이 가능합니다.

    2) 수강기간 갱신이 필요한 경우 불합격 증빙(응시표, 성적표)자료를 미리 준비하셔야 합니다.
    단, 성적표 증빙이 어려운 지역의 경우, 응시표만 제출하여도 인정(울산지역)

    3) 불합격 성적표 인증 시 모든 과목이 0점일 경우 수강기간 갱신이 불가합니다.
    (시험 접수 후 개인사정으로 시험에 응시하지 못한 경우에도 수강기간 갱신이 불가합니다.)

    4) 수강기간 갱신(연장) 신청은 매년 11월(예정) 연장 신청 페이지를 통해 
    신청가능하며, 해당 페이지 오픈 후 별도의 공지와 문자로 안내할 예정입니다.

     

     

     

    *단, 갱신신청 기간이후에는 어떠한 사유에도 갱신신청이 불가한 점 유의해 주시길 바랍니다.

    5) 갱신 가능 직렬은 9급 소방직에 한합니다(7급,소방직 외 다른직렬 불가)

    6) 구매일자 별 갱신가능 기간은 하기내용을 참고해주세요

     ※ 미갱신시 기본 수강기간까지만 수강이 가능하며, 수강기간 만료 후에는 갱신신청 불가합니다.

     

     

     

    >수강기간

    1. 제공되는 수강기간 중 12개월은 유료 서비스 이며, 이후 추가 제공되는 기간은 무료 서비스 입니다.
    2. 구매일로부터 2021.12.31까지이며, 1년마다 갱신하여 합격 까지 수강할 수 있습니다. 
    3. 합격관리패키지로 무료 지급된 상품의 수강기간은 상품 수강기간 갱신 후에도 별도 연장이 불가합니다.

 

 

>상품 관련 

  1. 소방단기 전체 교수님의 모든 강좌를 무제한으로 수강할 수 있는 상품입니다. 
    공/특채 모두 수강할 수 있는 상품입니다.(전과목 수강 가능)
  2. 체력강좌 제공(즉시지급/24개월)

 

>수강관련

  1. 내강의실 > "프리패스"로 입장합니다.
  2. 프리패스 강의 선택에서 원하는 강좌를 선택하여 수강을 시작합니다.
  3. 프리패스 이용 중에는 휴강기능을 이용할 수 없습니다.
  4. 프리패스 강좌 수강 시 기기 변경 인증을 통해 기기 변경하여 수강 가능합니다.
    기기변경 OTP 인증 방법 자세히 보기
    >https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main?bmode=view&document_srl=19936551

 

>교재관련

  1. 프리패스는 강좌에 한하여 이용 가능하며, 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
  2. 각 강좌별 교재는 홈페이지 [강좌 정보]-[온라인 강좌]페이지에서 별도로 선택 후 구매하실 수 있습니다.

 

>환불관련

 

학습수수료의 환불
-프리패스의 학습수수료는 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불 가능합니다. (단, 모든 강좌의 맛보기 강의 제외)
-강좌 완강 시에는 전액환불이 불가하며, 프리패스 전액 환불은 1회로 제한됩니다.
-전액 환불 기준에 부합하지 않을 경우, 강좌비에서 기이용일수에 대한 일할 금액 및 위약금(잔여 강의 요금의 10%)을 차감 후 부분 환불이 진행됩니다. (*강좌비 = 판매가에서 실물상품 및 캐쉬 등 추가 혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수 강좌비)

 

위약금
-부분환불의 경우(결제일로부터 7일이내 3강 이상 수강 또는 7일 초과) 잔여 강의요금의 10%를 공제하고 환불됩니다.

 

환불 문의 및 신청
-1:1 문의하기 게시판[온라인사이트] 분류 선택하여 환불요청 또는 소방단기 고객센터(1670-1438) 로 문의 주세요
(온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)

 

기타 유의사항
-단순변심 및 고객 사정으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 실물 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다. 
-부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인상품의 경우 할인 전 정가 기준입니다.
-부분환불이나 위약금 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.

 

>유의사항

 

※ 프리패스 구매 시에는 단기포인트 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기포인트는 적립되지 않습니다.
아이디 공유, 중복사용, 타인양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시 강좌 수강 제한 및 회원자격 박탈, 민형사상 책임이 있습니다.
※ 제공되는 강좌 중 담당 교수님의 불가피한 사정이 있을 시에는 일부 강좌는 변동이 있을 수 있습니다.
※ 상품 관련 보다 자세한 사항은 소방단기 상담톡 또는 1:1 문의 게시판에서 확인 가능합니다.
※ 모바일 유의사항 : iOS11 이상, 안드로이드 4.0.3 이상 일 때 어플 사용이 가능하며, 저 사양기기에서는 호환되지 않을 가능성이 있습니다.
지원기기에 대해서 더 알고 싶으시면 아래의 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
>http://www.sobangdangi.com/board/faq/view/wr_id/36845/sca/7

 

[대학생 인증 이벤트 참여 유의사항]

1. 인증 방법 상세 안내

- [인증하고 할인 받기] 버튼 클릭 시, 뜨는 팝업 창을 통해 재학증명서, 혹은 학생증, 휴학증명서 등을 첨부하여 신청하실 수 있습니다.
- 신청 완료 시 할인쿠폰이 24시간 내로 지급되며, 할인쿠폰은 로그인 후 [커넥츠 활동내역] > [내 커넥츠 쿠폰]에서 확인 가능합니다.
- 발급된 쿠폰은 바로 사용 가능하며, 쿠폰의 유효기간은 발급일로부터 3일까지만 사용 하실 수 있습니다.
- 기타 다른 쿠폰과 중복 사용 불가합니다.
- 신청 확인은 신청일로부터 24시간 이내에 진행됩니다. *주말 및 공휴일 제외
- 제출해주신 서류와 사실 내용이 다를 경우, 해당 상품을 구매하였더라도 모든 상품이 즉시 회수되며 환불은 불가합니다.
*회원명과 서류상의 정보가 일치해야합니다.

 

2. 인증 이벤트 유의사항

- 본 이벤트는 대학생 한정으로 진행하는 프로모션으로, 현재 대학교에 재학/휴학중인 2/4년제 회원만 신청 가능합니다.
- 이벤트 신청 확인은 영업일 24시간 내 진행되나, 주말 및 공휴일은 제외되며 이에 따른 안내는 진행하지 않습니다.
- 본 할인쿠폰은 ★평생 0원 프리패스 Original상품★에만 적용 가능합니다.
- 제공되는 캐시 혜택은 해당 기간 판매되는 상품에 따라 변경될 수 있습니다.
- 모든 프리패스 상품의 수강, 환불/환급, 갱신 관련 유의사항은 프리패스 하단에 기재되어 있는 상품 유의사항을 꼭 확인해주세요.

 

3. 개인정보 수집 및 활용동의 안내

- 해당 이벤트는 하기 개인정보 수집 및 활용동의에 동의해주실 경우에만 참여가 가능하며, 인증서류를 첨부 후 신청했을 경우 이에 동의한 것으로 간주합니다.
- 개인정보 수집 및 활용 동의 안내
- 개인정보 수집 이용 목적: 이벤트 할인쿠폰 지급 및 안내
- 개인정보 수집 항목: 이벤트 참여자 성명, 커넥츠ID, 전화번호, 학교 및 학생증 내 기입된 정보
- 개인정보 이용 및 보유기간: 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
-개인정보 제공 동의 거부 권리 및 동의거부에 따른 불이익: 귀하는 개인 정보 제공동의를 거부할 권리가 있으며 거부에 따른 불이익은 없으나, 대학 재학생 대상으로 발급되는 상품 지급 대상에서 제외됨을 알려드립니다.

- 김수환 기본서(2020 김수환 영어 소방 START UP 세트 - 전2권) 일시품절로 5월 15일 이후 출고 됩니다.

- 김동준 기본서 중 "2020 김동준 소방관계법규 3" 일시품절로 5월 15일 이후 출고 됩니다.

 

-  2020.04.29 구매자 부터 '김동준T / 이선재T / 김수환 T 기본서'는 결제 시, 회원님이 기입한 주소로 배송되며, 만일 잘못 기재한 주소에 대해서는 재발송이 불가합니다.

- 혜택으로 지급되는 봉투 모의고사 또는 2020 학습 다이어리는 매주 수요일 일괄 지급됩니다. (화요일 구매시 해당 주 수요일 지급, 목요일 구매시 차주 수요일 지급)
- 봉투모의고사는 지급일로 부터 1개월 이내 배송비 결제 하셔야 함을 유의 바랍니다.
- 회원님이 기입한 주소로 배송되며, 만일 잘못 기재한 주소에 대해서는 재발송이 불가합니다. 

 

* 초특가 가격으로 판매되는 기간에는 '타사환승' '군인할인' 쿠폰이 추가 적용 되지 않습니다. (친구추천 할인 적용 가능)

 

>갱신 관련

  1. 갱신 관련

    1) 본 프리패스는 갱신형 프리패스 상품으로 시험 응시 후 불합격 인증 시 1년씩 수강기간 연장이 가능합니다.

    2) 수강기간 갱신이 필요한 경우 불합격 증빙(응시표, 성적표)자료를 미리 준비하셔야 합니다.
    단, 성적표 증빙이 어려운 지역의 경우, 응시표만 제출하여도 인정(울산지역)

    3) 불합격 성적표 인증 시 모든 과목이 0점일 경우 수강기간 갱신이 불가합니다.
    (시험 접수 후 개인사정으로 시험에 응시하지 못한 경우에도 수강기간 갱신이 불가합니다.)

    4) 수강기간 갱신(연장) 신청은 2019년 11월(예정)을 시작으로 매년 11월(예정) 연장 신청 페이지를 통해
    신청가능하며, 해당 페이지 오픈 후 별도의 공지와 문자로 안내할 예정입니다.

     

     

     

    *단, 갱신신청 기간이후에는 어떠한 사유에도 갱신신청이 불가한 점 유의해 주시길 바랍니다.

    5) 갱신 가능 직렬은 9급 소방직에 한합니다(7급,소방직 외 다른직렬 불가)

    6) 구매일자 별 갱신가능 기간은 하기내용을 참고해주세요

    ※ 미갱신시 기본 수강기간까지만 수강이 가능하며, 수강기간 만료 후에는 갱신신청 불가합니다.


    [2018년 구매자]
    기본 수강기간내 응시하신 시험 중 하나의 시험 불합격 인증만 하면 되고
    2019년/2020년 두 갱신신청 기간중 불합격 인증이 가능할때 한번만 인증 하면 됩니다.
    단, 다음 갱신신청은 연장된 수강종료일 당해년도에만 가능합니다.

    ex) 2020.12.31까지 기본수강기간/2019년 시험 응시하여 불합격일 경우
    2019년/2020년 둘 중 한번만 갱신신청하여 정상처리시 2021.12.31까지 수강기간 연장

    2019년 갱신신청시> 다음갱신은 2020년 신청 불가, 2021년 갱신신청 가능
    2020년 갱신신청시> 다음갱신은 2021년 갱신신청 가능


    [2019.01.01~2019~04.22 구매자]
    기본 수강기간내 응시하신 시험 중 하나의 시험 불합격 인증만 하면 되고
    2020년/2021년 두 갱신신청 기간중 불합격 인증이 가능할때 한번만 인증 하면 됩니다.
    단, 다음 갱신신청은 연장된 수강종료일 당해년도에만 가능합니다.

    ex) 2021.12.31까지 기본수강기간/2020년 시험 응시하여 불합격일 경우
    2020년/2021년 둘 중 한번만 갱신신청하여 정상처리시 2022.12.31까지 수강기간 연장

    2020년 갱신신청시> 다음갱신은 2021년 신청 불가, 2022년 갱신신청 가능
    2021년 갱신신청시> 다음갱신은 2022년 갱신신청 가능


    [2019.04.23~ 12.30 구매자]
    2020년 11월경 갱신신청 가능,이후 매년 11월경 갱신신청 하여 합격까지 수강기간 연장

     
    [2019.12.31~ 구매자]

    2021년 11월경 갱신신청 가능,이후 매년 11월경 갱신신청 하여 합격까지 수강기간 연장

     

     

     

    >수강기간

    1. 제공되는 수강기간 중 12개월은 유료 서비스 이며, 이후 추가 제공되는 기간은 무료 서비스 입니다.
    2. 구매일로부터 2021.12.31까지이며, 1년마다 갱신하여 합격 까지 수강할 수 있습니다. 
      단 2019.12.30일 이전 구매자들은 2020.12.31까지
      ※ 프리패스 강좌 상품은 결제가 완료되는 즉시 수강이 자동 시작되는 상품이며 휴강이 불가합니다.
    3. 합격관리패키지로 무료 지급된 상품의 수강기간은 상품 수강기간 갱신 후에도 별도 연장이 불가합니다.

 

>환급 관련

  1. 환급 및 갱신은 9급 소방직 직렬(공/특채 모두)만 가능합니다.
  2. 구매일로부터 2년(24개월)이내에 필기시험 응시 및 최종 합격 인증 자료 제출이 완료된 회원 전원에게 환급금이 지급됩니다. 
    (24개월 이내에만 가능하며, 친구추천 등으로 인한 수강기간 연장은 최종합격 인증 기간과 연관이 없습니다.)
  3. 환급 신청은 합격한 시험의 최종합격자 발표일로부터 3개월(90일) 이내에만 가능합니다. 
    (최종합격자 발표일로부터 3개월(90일) 경과 후 요청 시에는 환급이 불가하며, 유료 수강기간(24개월)이 최종합격자 발표일로부터 3개월 이내에 종료될 시에는 인증기한은 수강기간일 마지막 일 까지입니다.)
  4. 환급신청시 꼭!!! 회원정보상의 정보 모두 제출하시는 서류와 일치되는지 확인 및 수정을 해주셔야 합니다.
    회원정보 미일치, 회원정보 미기재시 본인 확인이 되지 않기에 반려되며 반려시에는 환급금 지급이 지연되오니 유의하시어 꼭!! 회원정보 확인을 부탁드립니다.

        

    - 신청 방법
       1) 기간 내 지정된 이메일 주소(bupgumsobang@stunitas.com)로 서류를 제출 해 주셔야합니다.
       2) 메일 본문에 소방단기 프리패스 구매 아이디/성함을 꼭 기재해 주셔야 합니다.(미기재시 정상신청 되지 않습니다)


    - 제출서류
       1) 합격 수기
           분량 A4 2장 최소 1,000자 이상
           예시:소방단기 상품 활용팁(프리패스, 모의고사 등), 과목 별 학습 방법, 나만의 학습 계획표, 나만의 학습 노하우(암기법, 오답노트 작성법 등)
           합격수기는 마케팅 자료로 활용됩니다.
       2) 시험 응시표 사본/합격인증 화면/본인신분증 사본/본인명의 통장 사본(모든서류 이름<실명> 및 응시번호가 동일해야 합니다.)
       3) 개인정보 수집 동의서(인쇄하여 서명 후 이미지 첨부) 
          - 2019년 7월 8일(월) 환급신청자 부터 '개인정보 수집 동의서' 를 함께 보내주셔야 환급 신청이 가능합니다.

    >> >[개인정보 수집 동의서] 다운로드 하기


    - 지급일자
       1) 매월 1일부터 말일까지 신청자를 수합하여 익월 15일 본인이 구매한 프리패스 금액 중 실물상품 금액을 차감한 금액에서 제세공과금 22%를 제외한 금액을 환급해드립니다.

        * 15일이 주말 또는 공휴일일 경우, 전일 지급

           예) 2018.01.19. 장학금 신청 및 메일 발송 완료 시 > 2018.02.15. 제출한 계좌로 제세공과금 제외한 환급금 지급
       2) 단, 순차처리되는 부분으로 신청자수가 많을 경우 지급일자가 조금더 지연될수도 있습니다.
       3) 정보보안으로 인해 수신확인이 되지 않고 모든 메일에 회신을 드리고 있어(차주월요일) 자세한 사항은 메일 내용 참고 부탁드립니다.


    - 환급금액 및 환급 후 수강관련
       1) 환급 후 프리패스는 잔여 수강일에 상관없이 수강 종료됩니다.

     

       2) 환급시 실결제금액에서 제세공과금 22% 제외 후 환급 됩니다.
        단,구매일자 별 지급된 혜택에 따라서 추가 차감됩니다.


        [캐시를 지급받았을 경우]
        (실결제 금액 - 지급캐시) - 제세공과금 22% = 환급금


        [캐시+커넥츠 미니프린터를 지급받았을 경우]
        (실결제 금액 - 지급캐시 - 미니프린터<89,000원>) - 제세공과금 22% = 환급금
        미니 프린터는 2019.01.08 ~ 2019.04.08 구매자들에게 지급되었습니다.


        [캐시+커넥츠 멤버쉽을 지급 받았을 경우]
        (실결제 금액- 지급캐시-멤버쉽<118,800원>) - 제세공과금 22% = 환급금
        단, 2019.06.07 구매자 부터 멤버쉽 금액 차감 / 이전 구매자는 차감하지 않습니다

    [김동준 소방학개론/법규 기본서 SET를 지급 받았을 경우]
    (실 결제 금액- 지급캐시-멤버쉽<118,000원>-김동준 소방학개론/법규 기본서 SET<96,000원>) -제세공과금 22%=환급금
    [김동준T/김수환T/이선재T 기본서 SET를 지급 받았을 경우]
    (실 결제 금액- 지급캐시-멤버쉽<118,000원>-김동준T/김수환T/이선재T 기본서 SET<168,000원>) -제세공과금 22%=환급금

 

>상품 관련 

  1. 소방단기 전체 교수님의 모든 강좌를 무제한으로 수강할 수 있는 상품입니다. 
    공/특채 모두 수강할 수 있는 상품입니다.(전과목 수강 가능)
  2. 체력강좌 제공(즉시지급/24개월)
  3. 면접특강 제공(인증 시 지급/45일)
    1. 응시번호 간단 인증 후[응시번호 인증 이벤트배너] 다음 영업일 지급
    2. 인증이 불가할 경우 별도 지급되지 않음
    3. 최신특강 촬영 시 자동 업로드
  4. [합격관리 패키지] 제공 
    1) MP3강좌(일부강좌에 한해 제공/프리패스강좌추가)
    2) 생기초 테마스쿨(즉시지급/기간연장불가/12개월)
    3) 왕기초영어(영어집중/즉시지급/60일)
    *프리패스 수강기간내 영어집중프로그램을 한강도 수강하지 않으셨을 경우 1회에 한해서 60일까지 연장 가능합니다*
    4) 프리스쿨(즉시지급/기간연장불가/30일) 
    5) 스파르타 강좌(프리패스강좌추가)
    6) 모의고사 응시권
    * 수강기간 내 진행되는 모든 모의고사 / 쿠폰 지급은 모의고사 시행일 1주일전 일괄 지급 됩니다
    7) 기출분석자료(기출문제복원센터)
    8) 스터디그룹(내강의실>스터디모집게시판)

  5. 단기 캐시관련
    1) 지급되는 단기 캐쉬는 지급일로부터 1년동안 사용 가능하며, 유효기간이 지날 경우 잔여 캐쉬는 소멸됩니다
    2) 단기 캐시를 통해 구매한 교재 역시 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
    3) 단순 변심으로 중도 환불 시, 사용한 단기캐시 금액만큼 차감 후 환불이 진행되며 잔여 단기 캐시는 회수됩니다.
    4) 단기 캐시(커넥츠 캐시)를 커넥츠 북 포인트로 전환하는 경우, 전환한 금액만큼 사용한 것으로 간주되며 전환한 금액은 환불 금액에 차감됩니다.

  6. 컴퓨터 활용능력 1급 강의  [ 2018.7.10 구매자 부터제공 ]
    1) 프리패스 구매 후 즉시 지급되며, 수강기간은 구매일자로부터 6개월입니다.
    2) 컴퓨터 활용능력 강의 수강 이력이 없는 경우 1회에 한하여 6개월 연장됩니다.
    3) 연장은 최대 6개월로 한정됩니다. ex) 구매일 7.9(월) 구매자가 10.9(화) 연장 요청시, 19.4.9(화)까지 연장처리
    4) 강좌만 혜택 지급되며 교재는 미포함으로 교재 별도 구매 필요
  7. 방재안전직 강좌의 경우, 기본 수강일(540일)만 제공됩니다. (갱신 후 연장대상 상품이 아닙니다.)

 

   07. 커넥츠 미니프린터 관련(구성상품에 미니프린터가 있었던 기간 내 구매자에 한함)

        1) 커넥츠 미니프린터 배송은 구매하신 순서대로 아래와 같이 진행될 예정입니다. (수량부족으로 인한 추가 제작 단계)
            - 기존 0원 평프 구매자 : 2월 말~3월 초중에 수령 가능 
            - 2019.2.12(화) 이후 구매자 : 3월 중순부터 순차 수령

            - 3월 18일 오후 19:00 이후 구매자~4월 8일 구매자: 3월 말~4월 초경부터 출고진행

        2) 커넥츠 미니프린터 수령 주소지 확인 및 주소지 변경은 출고전 홈페이지>주문.배송내역>결제완료내역>배송지변경을 통해 변경해 주셔야 합니다

           (주소지 미기입 및 오기재로 인한 배송사고가 발생할 경우 당사에서 책임지지 않습니다.)
        3) 커넥츠 미니프린터는 구매한 날짜로부터 6개월간 무상 보증기간이며,

            기간 내 하자가 발견되었을 경우 무상으로 '교체'가 가능하며 별도 수리센터나 A/S는 운영하지 않습니다.

           (무상보증기간이라도 사용자 과실, 천재지변 등으로 기기가 고장 났을 경우 유상 교체로 진행)
        4) 평생0원 프리패스 환불 시, 커넥츠 미니프린터를 개봉했을 경우(텍 제거) 정가 89,000원 차감하여 환불됩니다.

   08. 소방교 프리패스(~2019.04.08까지 평생0원 프패 구매자 대상)

        1) 소방교 프리패스는 최종합격을 인증 시 지급드립니다.

        2) 최종합격인증은 아래 URL을 통해 인증 하셔야 하며, 인증이미지는 반드시 최종합격여부를 확인 할 수 있어야 합니다.

           하나의 이미지로 확인이 어려운 경우 여러 이미지를 한 화면에 캡처해 주셔도 됩니다.

           (이름, 응시번호, 지역, 직렬, 최종합격 여부)

            URL : >https://sobang.conects.com/promotion/freepass/certify

 

 

>수강기간

  1. 제공되는 수강기간 중 12개월은 유료 서비스 이며, 이후 추가 제공되는 기간은 무료 서비스 입니다.
  2. 구매일로부터 2021.12.31까지이며, 1년마다 갱신하여 합격 까지 수강할 수 있습니다.
    단 2019.12.30일 이전 구매자들은 2020.12.31까지
    ※ 프리패스 강좌 상품은 결제가 완료되는 즉시 수강이 자동 시작되는 상품이며 휴강이 불가합니다.
  3. 합격관리패키지로 무료 지급된 상품의 수강기간은 상품 수강기간 갱신 후에도 별도 연장이 불가합니다.

 


>수강관련

  1. 내강의실 > "강좌 수강하기"에서 프리패스 선택 후 수강할 수 있습니다.
  2. 프리패스 강좌 선택에서 원하는 과목, 교수님, 커리큘럼을 선택할 수 있습니다.
  3. 프리패스 이용 중에는 휴강기능을 이용할 수 없습니다. 
  4. 프리패스 강좌 수강 시 기기 변경 인증을 통해 기기 변경하여 수강 가능합니다.
    기기변경 OTP 인증 방법 자세히 보기
    >https://sobang.conects.com/customer/board/notice/main?bmode=view&document_srl=19936551

 

>교재관련
    1. 프리패스는 강좌에 한하여 이용 가능하며, 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
    2. 각 강좌별 교재는 각 교수페이지 내 교재 탭 또는 리브로에서 별도 선택 후 구매하실 수 있습니다.

 

 

>환불관련

 

학습수수료의 환불
-프리패스의 학습수수료는 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불 가능합니다. (단, 모든 강좌의 맛보기 강의 제외)
-강좌 완강 시에는 전액환불이 불가하며, 프리패스 전액 환불은 1회로 제한됩니다.
-전액 환불 기준에 부합하지 않을 경우, 강좌비에서 기이용일수에 대한 일할 금액 및 위약금(잔여 강의 요금의 10%)을 차감 후 부분 환불이 진행됩니다. (*강좌비 = 판매가에서 실물상품 및 캐쉬 등 추가 혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수 강좌비)

 

위약금
-부분환불의 경우(결제일로부터 7일이내 3강 이상 수강 또는 7일 초과) 잔여 강의요금의 10%를 공제하고 환불됩니다.

 

강좌 외 지급되는 교재 및 실물상품이 있는 경우
-사용한 비용(정가)차감 후 환불
-사용전: 왕복 배송비 본인 부담(사용 흔적이 있는 경우.반품기간 경과시 환불 불가)

 

환불 문의 및 신청
-1:1 문의하기 게시판[온라인사이트] 분류 선택하여 환불요청 또는 소방단기 고객센터(1670-1438) 로 문의 주세요
(온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)

 

기타 유의사항
-단순변심 및 고객 사정으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 실물 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다. 
-부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인상품의 경우 할인 전 정가 기준입니다.
-부분환불이나 위약금 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.

-실제 유료 수강기간은 결제일로부터 1년(12개월)으로, 최초 1년 외 추가 연장되는 수강기간은 무료 서비스로 제공되는 것이며, 추가 연장된 수강기간에 대한 부분환불은 불가합니다.

 

>유의사항
※ 프리패스 구매 시에는 단기포인트 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기포인트는 적립되지 않습니다.
아이디 공유, 중복사용, 타인양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시 강좌 수강 제한 및 회원자격 박탈, 민형사상 책임이 있습니다.
※ 제공되는 강좌 중 담당 교수님의 불가피한 사정이 있을 시에는 일부 강좌는 변동이 있을 수 있습니다.
※ 상품 관련 보다 자세한 사항은 소방단기 상담톡 또는 1:1 문의 게시판에서 확인 가능합니다.
※ 모바일 유의사항 : iOS11 이상, 안드로이드 4.0.3 이상 일 때 어플 사용이 가능하며, 저 사양기기에서는 호환되지 않을 가능성이 있습니다.
지원기기에 대해서 더 알고 싶으시면 아래의 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
>http://www.sobangdangi.com/board/faq/view/wr_id/36845/sca/7

 

 

>커넥츠 멤버십 관련

- 커넥츠 App은 PC, 안드로이드/ IOS  운영체제의 휴대폰, 태블릿 등에서 이용 가능합니다.
- 커넥츠 비밀이에요(비밀모임/비밀자료) 이용권은 프리패스 구매일로부터 12개월 간 이용 가능합니다.
 - 커넥츠 비밀이에요(비밀모임/비밀자료) 이용권은 공무원 외 기타 관심사 모두 사용 가능합니다.
 - 비밀모임은 1개월 기준 5개 참여 가능하며, 비밀자료는 1개월 기준 30개 자료를 다운받으실 수 있습니다. 
 - 커넥츠APP 이용 중 문의 및 개선 사항은 conects.mobile@stunitas.com를 통해 보내주시면 됩니다.​

 

[대학생 인증 이벤트 참여 유의사항]

1. 인증 방법 상세 안내

- [인증하고 할인 받기] 버튼 클릭 시, 뜨는 팝업 창을 통해 재학증명서, 혹은 학생증, 휴학증명서 등을 첨부하여 신청하실 수 있습니다.
- 신청 완료 시 할인쿠폰이 24시간 내로 지급되며, 할인쿠폰은 로그인 후 [커넥츠 활동내역] > [내 커넥츠 쿠폰]에서 확인 가능합니다.
- 발급된 쿠폰은 바로 사용 가능하며, 쿠폰의 유효기간은 발급일로부터 3일까지만 사용 하실 수 있습니다.
- 기타 다른 쿠폰과 중복 사용 불가합니다.
- 신청 확인은 신청일로부터 24시간 이내에 진행됩니다. *주말 및 공휴일 제외
- 제출해주신 서류와 사실 내용이 다를 경우, 해당 상품을 구매하였더라도 모든 상품이 즉시 회수되며 환불은 불가합니다.
*회원명과 서류상의 정보가 일치해야합니다.

 

2. 인증 이벤트 유의사항

- 본 이벤트는 대학생 한정으로 진행하는 프로모션으로, 현재 대학교에 재학/휴학중인 2/4년제 회원만 신청 가능합니다.
- 이벤트 신청 확인은 영업일 24시간 내 진행되나, 주말 및 공휴일은 제외되며 이에 따른 안내는 진행하지 않습니다.
- 본 할인쿠폰은 ★평생 0원 프리패스 Original상품★에만 적용 가능합니다.
- 제공되는 캐시 혜택은 해당 기간 판매되는 상품에 따라 변경될 수 있습니다.
- 모든 프리패스 상품의 수강, 환불/환급, 갱신 관련 유의사항은 프리패스 하단에 기재되어 있는 상품 유의사항을 꼭 확인해주세요.

 

3. 개인정보 수집 및 활용동의 안내

- 해당 이벤트는 하기 개인정보 수집 및 활용동의에 동의해주실 경우에만 참여가 가능하며, 인증서류를 첨부 후 신청했을 경우 이에 동의한 것으로 간주합니다.
- 개인정보 수집 및 활용 동의 안내
- 개인정보 수집 이용 목적: 이벤트 할인쿠폰 지급 및 안내
- 개인정보 수집 항목: 이벤트 참여자 성명, 커넥츠ID, 전화번호, 학교 및 학생증 내 기입된 정보
- 개인정보 이용 및 보유기간: 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
-개인정보 제공 동의 거부 권리 및 동의거부에 따른 불이익: 귀하는 개인 정보 제공동의를 거부할 권리가 있으며 거부에 따른 불이익은 없으나, 대학 재학생 대상으로 발급되는 상품 지급 대상에서 제외됨을 알려드립니다.

단기 페이 유효>기간

 - 구매일로부터 1년 동안 사용 가능하며, 1년이 지날 경우 소멸 예정입니다. (소멸 전 별도로 안내되지 않습니다.)
 - 해당 페이로 소방단기 프리패스 상품은 구매 불가합니다.

 

단기 페이 환불관련

- 아래 환불 조건 충족시 결제 후 7일 이내 전액환불 가능합니다.
단기페이로 지급 받은 캐시금액을 전혀 사용 하지 않은 경우 전액 환불 가능하며최대 1회로 제한됩니다.
- 환불 문의 :  1:1 문의하기 게시판[결제/환불] 분류 선택하여 환불요청 또는 소방단기 고객센터 : 1670-1438 로 문의 주세요.
  (온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)
- 단순 변심으로 중도 환불 시, 결제 금액에서 사용한 단기 페이 금액만큼 차감 후 환불이 진행되며 잔여캐시는 소멸됩니다.(사용 금액이 실 결제 금액보다 클 경우 환불 불가)

단기 캐시(커넥츠 캐시)를 커넥츠 북 포인트로 전환하는 경우, 전환한 금액만큼 사용한 것으로 간주되며 전환한 금액은 환불 금액에 차감됩니다.

 

단기 페이 기타 유의사항

- 프리패스 구매 시에는 단기캐시 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기캐시는 적립되지 않습니다.

- 아이디 공유 적발 시 회원 자격이 박탈되며 환불 불가함을 원칙으로 합니다.
- 추가적인 불법 공유 행위 적발 시 형사 고발 조치가 진행될 수 있는 점, 양지해주시기 바랍니다

- 단기 페이는 기존에 보유하고 있던 캐시로 결제 불가합니다.